У «Резерв+» немає відстрочки: іноді проблему можна вирішити самостійно

Іноді проблеми з відстрочкою у «Резерв+» можуть мати технічний характер. Так, юрист надав пораду тим, у кого у додатку не відображається інформація про відстрочку попри наявність права на неї. Не завжди у такій ситуації потрібно звертатися до Центра надання адміністративних послуг.

Отримання та продовження відстрочки

Адвокат Максим Олійник радить у такій ситуації:

1. видалити застосунок «Резерв+»;
2. завантажити додаток повторно;
3. авторизуватися через BankID;
4. натиснути «Оновити документ».

Такі технічні проблеми пояснюють тим, що, хоч система «Оберіг» часто оновлює дані, але сам застосунок може видавати неактуальну інформацію через старий кеш, і тоді не допомагає сама лише функція «Оновити документ».

За інформацією адвоката Максима Олійника