Онлайн-тест для секретаря і діловода
«Який заголовок справи правильний?»
Слово редактора
Ефективний помічник 24/7
Організовуємо документообіг
Реєстраційний індекс
Як складати реєстраційні номери
Розміщення справ у архіві
Як розміщувати справи в архіві, щоб пришвидшити їх пошук
Складаємо документи
Шість кроків до ідеальної резолюції: спростіть роботу собі й керівнику
Запитуйте — відповідаємо
Розміщення реєстраційного індексу на документі
Директор виходить із декрету: як оформити
Вас обрали до профкому: чи звільнятися з посади на підприємстві
Відрядження на кілька годин: як табелювати
Забезпечуємо роботу офісу
Мобільні додатки
Мобільний помічник стане у пригоді: як виміряти предмети
Знезараження електронних пристроїв
Обережно — мобільний! Як урятувати від інфекцій себе і колег
Взірцева колекція
Посадова інструкція офіс-адміністратора
Секретар і керівник
Особиста ефективність
Як устигнути за шефом, або Навіщо керівнику розумний помічник
ПАМ'ЯТКА
Менеджер, психолог, референт в одній персоні: портрет сучасного помічника
Уточнення завдання
Як уточнити у керівника формулювання завдання
Як розповідати про свої таланти без збентеження і вихвалянь
Ділова українська
Що поганого у фразі «Нараду проведено керівником», або Вчимося вживати орудний вiдмiнок
Діловий етикет
Стукати чи не стукати у двері керівника, перш ніж увійти
Практична психологія
Конфліктогени
Стоп-фрази: чим замінити, щоб уникнути конфлікту
Самоефективність
Самовпевненість чи впевненість у собі? Тест для помічника керівника
Практикум
Перевірте, чи знаєте ви діловодні терміни
Як складати реєстраційні номери. Практикум
Чи знаєте вимоги щодо формування справ
Стаття підготовлена за матеріалами журналу "Кадровик-01"