В Україні планують змінити систему супроводу ветеранів: що передбачають нововведення

⭐ Дізнавайтеся про зміни першими. Додайте «Кадровик-01» в улюблені Google, щоб не пропустити найсвіжіші новини та роз'яснення

Ми вже відібрали головне для вас
Допомога розпочинатиметься ще до повернення до цивільного життя, а роботу фахівців організують за новими стандартами

В Україні планують змінити систему супроводу ветеранів: що передбачають нововведення

В Україні планують запровадити нову модель супроводу ветеранів, за якої допомога розпочинатиметься ще під час їхнього переходу від військової служби до цивільного життя.

Нині система супроводу має низку проблем, зокрема подвійне підпорядкування фахівців, нерівномірне робоче навантаження та відсутність єдиних стандартів роботи. Крім того, допомогу переважно надають лише після звернення ветерана.

Щоб змінити цей підхід, Мінветеранів спільно з Мінцифрою планують створити єдині державні реєстри та забезпечити можливість звернення по допомогу телефоном або онлайн. Фахівець супроводжуватиме звернення до його вирішення.

Також передбачають запровадження CRM-системи, яка автоматично розподілятиме звернення між фахівцями залежно від їхнього навантаження. Ветерани зможуть оцінювати якість отриманих послуг за бальною системою. Низькі оцінки стануть підставою для додаткового аналізу роботи фахівця супервізором.

Крім того, готують законодавчі зміни, які зобов’яжуть громади забезпечувати фахівців із супроводу ветеранів робочими місцями. Водночас Мінветеранів планує встановити єдиний загальнодержавний стандарт послуг.

За інформацією Мінветеранів

додаток

Змінили умови праці — працівник не погодився: звільняти чи шукати інше рішення?

Статті за темою

Усі статті за темою

Калькулятор стажу — ваш онлайн помічник

Калькулятор трудового стажу є важливою складовою не лише для нарахування пенсії, а й для отримання різних соціальних гарантій та компенсацій. У багатьох випадках якісний та точний калькулятор стажу роботи може бути складним і потребує врахування численних нюансів, таких як перерви в роботі, відпустки або звільнення. Однак завдяки сучасним онлайн інструментам, таким як онлайн калькулятор стажу роботи, цей процес став простим і доступним для кожного. Усе про калькулятор стажу по трудовій книжці онлайн — у статті.
142301

Наказ про оголошення простою через відключення світла та тепла

Через військову агресію росії, частина енергетичної інфраструктури України зазнала пошкоджень. Якщо підприємство не може провадити господарську діяльність у повному обсязі через відключення електроенергії та/або теплопостачання, оформіть наказ про простій. Скористайтеся зразком із статті
30657

План роботи відділу кадрів 2027

План роботи відділу кадрів на 2027 рік допоможе системно організувати кадрову роботу, розподілити завдання між працівниками та не пропустити важливі кадрові процедури протягом року. У такому плані врахуйте не лише роботу з кадровими документами, а й організацію військового обліку, контроль строків проходження обов’язкових процедур, роботу з персоналом та підготовку кадрової звітності
465

Різниця між дистанційною та надомною роботою та правила її оформлення

Надомна та дистанційна робота залишається актуальною формою організації праці, особливо в умовах воєнного стану та розвитку цифрових технологій. Щоб легко орієнтуватися надомна чи дистанційна робота та оформляти їх правильно, дізнайтеся, що спільного мають ці два види віддаленої роботи та чим саме вони відрізняються.
12348

Аналіз судової практики у трудових спорах

У сфері трудових правовідносин судова практика відіграє важливу роль для формування стабільного правозастосування, захисту прав працівників і роботодавців, а також для тлумачення норм трудового законодавства. В умовах постійного оновлення правової бази України актуальним є ґрунтовний аналіз судової практики у трудових спорах. Яка практика розгляду судами трудових спорів — читайте у статті
2435

Гарячі запитання

Усі питання і відповіді