Роботу сервісу електронної черги в ТЦК унормували

Уряд постановою від 20.08.2025 № 1004 вніс зміни до Положення про територіальні центри комплектування та соціальної підтримки, затвердженого постановою КМУ від 23.02.2022 № 154.

Відтепер територіальні центри комплектування та соціальної підтримки (далі — ТЦК) серед іншого:

• розглядають звернення військовослужбовців, працівників та членів їх сімей, а також громадян з питань, що належать до компетенції ТЦК;
• ведуть прийом громадян, зокрема за системою електронної черги (далі — е-Черга);
• видають необхідні довідки та інші документи.
• Порядок роботи е-Черги визначає Міноборони.

Щоб записатись до е-Черги:

1. Перейдіть на офіційний сайт Міноборони.
2. Оберіть ТЦК, в якому стоїте на обліку, або до якого хочете стати на облік. Натисніть «Далі до е-Черги».
3. Оберіть категорію для запису: військовозобов’язаний (резервіст) офіцерського складу запасу; військовозобов’язаний (резервіст) рядового, сержантського і старшинського складу запасу; призовник; взяття/зняття транспортних засобів на/з військового обліку; соціальний та правовий захист.
4. Оберіть мету запису.
5. Введіть особисті дані: прізвище, ім’я, по батькові, номер телефону та електронну адресу.
6. Оберіть зручну для вас дату та час щоб відвідати ТЦК.
7. Отримайте сповіщення про підтвердження вашого запису.

Під час візиту до ТЦК необхідно пред’явити талон про запис та мати документи. Перелік документів наведений на сторінці запису до е-Черга.

За інформацією КМУ