Штучний інтелект розповів, чиї професії може забрати

Дослідники з Північно-Західного університету (Northwestern University) та Американського університету (American University) проаналізували можливий вплив на ринок праці різних моделей штучного інтелекту — ChatGPT, Gemini, Claude, Copilot і Grok (оцінку надали самі моделі ШІ). У ході дослідження визначили, які саме робочі завдання найбільше піддаються автоматизації, а де необхідна участь людини (загалом проаналізували понад 19 тисяч завдань).

Ризики ChatGPT для кадровика

Наразі під загрозою внаслідок поширення використання штучного інтелекту опинилися насамперед ті професії, де потрібно часто виконувати стандартизовані і повторювані операції. Зокрема, це:

• оператори кол-центрів і служб підтримки; 
• копірайтери та контент-райтери, які створюють типові тексти;
• фахівці з первинної бухгалтерської документації; 
• перекладачі технічних і шаблонних текстів; 
• молодші юристи, аналітики та рекрутери.

Вже за кілька років, до 2030-го, до 39% таких професій можуть зазнати суттєвих змін або ж втратити актуальність (якщо працівники не будуть здобувати нових компетенцій).

Натомість вплив ШІ не несе загроз для тих, хто працює у сферах, де важливі людський контакт, критичне мислення, емоційний інтелект та особиста відповідальність. Йдеться про такі професії:

• лікарі;
• психологи; 
• соціальні працівники; 
• учителі молодших класів; 
• журналісти-розслідувачі; 
• юристи; 
• священники;
• судово-медичні експерти.

У Профспілці працівників освіти і науки зауважили, що результати дослідження додатково підтверджують необхідність формування не лише фахових знань, а й гнучких навичок, здатності до навчання впродовж життя та адаптації до швидких змін на ринку праці. 

За інформацією Профспілки працівників освіти і науки України