Серед нових сервісів, які запускає Мінцифри у 2021 році:
- Дія ID,
- зміна місця проживання,
- будівельні послуги класів СС2 та СС3,
- податкові онлайн-послуги,
- електронний медичний висновок,
- автоматична реєстрація бізнесу.
Дія ID — сучасний цифровий підпис, який полегшить українцям отримання послуг в онлайні. У смартфоні за декілька кліків можна буде отримати КЕП. Користувач зможе підписувати документи у смартфоні, отримувати адміністративні та фінансові послуги.
У 2021 році Мінцифри також впровадить електронний лікарняний. Він замінить паперовий лікарняний на електронний листок непрацездатності.