Е-лікарняні: якщо SMS не надійшли

Блок під заголовком новини 1 Підпишіться на Telegram-канал Кадровик-01. Новини! Тримаємо руку на пульсі усіх змін без паніки та зайвої води

Ми вже відібрали головне для вас
Поясніть працівникам, чому можуть не прийти 2 SMS-повідомлення про підтвердження відкриття електронного лікарняного? Що у такому випадку робити?

Е-лікарняні: якщо SMS не надійшли

ГУ Пенсійного фонду в Донецькій області поінформувало, що від ППРФ не прийде SMS-повідомлення якщо:

  • працівник не зареєструвався в особистому кабінеті на порталі Пенсійного фонду та не обрав цей спосіб комунікації.
  • В особистому кабінеті вказано неактуальний номер телефону.
  • Людина офіційно не працевлаштовані та в реєстрі відсутні дані про сплату ЄСВ.
  • Працівник не є застрахованою особою і його дані відсутні в Реєстрі застрахованих осіб.
  • Роботодавець не подав дані працівника для внесення в РЗО.

⚡️ Скільки може бути е-лікарняних поспіль


Також регіональне управлінна ПФУ звертає увагу, що від електронної системи охорони здоров’я не прийде SMS повідомлення якщо:

  • У системі неактуальний номер телефону працівника;
  • Працівник не обрав цей спосіб комунікації;
  • У працівника змінилися персональні дані (наприклад, номер паспорта), а він не повідомив лікаря про це.
  • Якщо МВТН був помилково створений не тій особі.

Якщо електронний лікарняний не був сформований, працівнику необхідно запитати у лікаря, чи надходила відповідь від Електронного реєстру листків непрацездатності.

Коли з’ясується, що «запис не знайдено», а пацієнт є застрахованою особою – слід звернутися до роботодавця.

Джерело: ГУ ПФУ в Донецькій області

додаток

Зміни, які потрібно внести у Списки, у зв'язку з продовженням воєнного стану

Статті за темою

Усі статті за темою

Лікарняні у табелі

Облік робочого часу є основою для правильного нарахування заробітної плати, лікарняних та інших виплат працівникам. Особливої уваги потребує відображення періодів тимчасової непрацездатності, адже помилки у табелі можуть призвести до неправильних нарахувань або претензій з боку контролюючих органів. Якщо ви сумніваєтесь, яке позначення лікарняного в табелі робочого часу обрати чи маєте питання на кшталт «як в табелі позначається лікарняний» або «яким має бути відображення лікарняних в табелі обліку робочого часу» — читайте статтю.
66822

Чи враховується період навчання в страховий стаж для оплати лікарняного

Питання зарахування періоду навчання до страхового стажу залишається актуальним для багатьох працівників, особливо коли йдеться про розрахунок виплат за лікарняним листком. Чимало людей вважають, що роки, проведені в інституті, автоматично входять до стажу, однак на практиці це залежить від низки законодавчих нюансів і часу, коли саме відбувалося навчання. Чи входить до стажу навчання в інституті — у статті
23415

Як оплатити лікарняний: алгоритм дій

Лікарняний для працівника — це пряма реалізація права на відпочинок і відновлення здоров’я. Лікарняний підтверджує непрацездатність працівника та є підставою для призначення допомоги по тимчасовій непрацездатності. Дізнайтеся як здійснюється оплата лікарняних за умовами роботи, відмова в оплаті лікарняних, відповідальність за неправильно сплачені лікарняні
11900

Лікарняний по догляду за дитиною: умови надання й оплата

Хто може піти на лікарняний по догляду за дитиною? Як оплачується лікарняний по догляду за дитиною? Чи можливий лікарняний по догляду за дитиною в період відпустки? Чи надається лікарняний по догляду за дитиною батьку? Подробиці та нюанси як отримати лікарняний на дитину — у статті
141229

Лікарняний сумісника: оплата та нарахування

Із 04.04.2025 змінились умови нарахування та оплати лікарняних сумісникам. Рекомендації експертів допоможуть уникнути помилок при оплаті тимчасової непрацездатності сумісників.
60621

Гарячі запитання

Усі питання і відповіді