Е-лікарняні: якщо SMS не надійшли

Поясніть працівникам, чому можуть не прийти 2 SMS-повідомлення про підтвердження відкриття електронного лікарняного? Що у такому випадку робити?

Е-лікарняні: якщо SMS не надійшли

ГУ Пенсійного фонду в Донецькій області поінформувало, що від ППРФ не прийде SMS-повідомлення якщо:

  • працівник не зареєструвався в особистому кабінеті на порталі Пенсійного фонду та не обрав цей спосіб комунікації.
  • В особистому кабінеті вказано неактуальний номер телефону.
  • Людина офіційно не працевлаштовані та в реєстрі відсутні дані про сплату ЄСВ.
  • Працівник не є застрахованою особою і його дані відсутні в Реєстрі застрахованих осіб.
  • Роботодавець не подав дані працівника для внесення в РЗО.

⚡️ Скільки може бути е-лікарняних поспіль


Також регіональне управлінна ПФУ звертає увагу, що від електронної системи охорони здоров’я не прийде SMS повідомлення якщо:

  • У системі неактуальний номер телефону працівника;
  • Працівник не обрав цей спосіб комунікації;
  • У працівника змінилися персональні дані (наприклад, номер паспорта), а він не повідомив лікаря про це.
  • Якщо МВТН був помилково створений не тій особі.

Якщо електронний лікарняний не був сформований, працівнику необхідно запитати у лікаря, чи надходила відповідь від Електронного реєстру листків непрацездатності.

Коли з’ясується, що «запис не знайдено», а пацієнт є застрахованою особою – слід звернутися до роботодавця.

Джерело: ГУ ПФУ в Донецькій області

Як провести скорочення чисельності та штату

Статті за темою

Усі статті за темою

Чи враховується період навчання в страховий стаж для оплати лікарняного

Питання врахування періоду навчання в страховий стаж для нарахування лікарняних залишається актуальним серед студентів, учнів та молодих спеціалістів. Багато хто не знає чи входить до стажу навчання в інституті, тому важливо зрозуміти як це регулюється вітчизняним законодавством на сьогодні.
18580

Лікарняний сумісника: оплата та нарахування

Із 04.04.2025 змінились умови нарахування та оплати лікарняних сумісникам. Рекомендації експертів допоможуть уникнути помилок при оплаті тимчасової непрацездатності сумісників.
54416

Лікарняні у табелі

Тема лікарняних у табелі обліку робочого часу є важливою для правильного оформлення робочого часу та забезпечення законності в оформленні виплат працівникам, які тимчасово втратили працездатність. Якщо ви сумніваєтесь, яке позначення лікарняного в табелі робочого часу обрати чи маєте питання на кшталт «як в табелі позначається лікарняний» або «яким має бути відображення лікарняних в табелі обліку робочого часу» — читайте статтю.
49343

Електронні лікарняні

На сьогодні в Україні порядок оформлення лікарняного передбачає заповнення електронного реєстру лікарняних. Що таке е-лікарняний, як оплачується лікарняний? Як перевірити лікарняний та як відкрити лікарняний онлайн? Які терміни виплати лікарняних встановлює закон? Яким чином оформити листок непрацездатності по догляду за дитиною? Що робити якщо зіпсований листок непрацездатності? Коли соцстрах виплачує лікарняні та який передбачено термін виплати лікарняних за рахунок соцстраху? Відповіді та зразок заповнення листка непрацездатності — у статті
488888

Калькулятор календарних днів у періоді

У повсякденному житті часто виникає потреба точно обчислювати кількість календарних днів між двома датами. Це може бути необхідно для різних цілей, таких як обчислення відпустки, визначення терміну виконання робіт, підрахунок пенсійних виплат, фінансових зобов'язань тощо. Калькулятор календарних днів у періоді значно полегшує цей процес і дозволяє отримати точний результат без помилок.
6584

Гарячі запитання

Усі питання і відповіді