В уряді анонсували запуск платформи для відгуків бізнесу на роботу держінституцій

⭐ Дізнавайтеся про зміни першими. Додайте «Кадровик-01» в улюблені Google, щоб не пропустити найсвіжіші новини та роз'яснення

Ми вже відібрали головне для вас
Платформу наразі запускають у бета-режимі

В уряді анонсували запуск платформи для відгуків бізнесу на роботу держінституцій

Мінекономіки повідомило про запуск онлайн-платформи «Пульс». Цей ресурс має стати єдиним цифровим інструментом для прозорих відносин між державою та бізнесом і покращити якість надання послуг державою. 

Портал акумулюватиме оцінки державних послуг підприємцями та їхні відгуки. У разі проблем заявку візьмуть у роботу, щоб виправити ситуацію (відповідь з'явиться в онлайн-кабінеті). Водночас органи влади можна буде і похвалити.

Після аналізу відгуків планують сформувати Індекс задоволеності підприємців (Entrepreneur Satisfaction Score).

Наразі на платформі наявні такі компоненти: 

  • Дашборд — публічна інформаційна панель для прийняття управлінських рішень з ключовими показниками.
  • Вікно для відгуків про взаємодію з державними органами та повідомлення про можливі проблеми.
    Для використання цього сервісу знадобиться пройти авторизацію (електронний підпис, BankID або Дія.Підпис).
  • Особистий кабінет, де можна відстежувати статус та розгляд скарги.
    Тут також наявна опція оцінки процесу опрацювання звернення.

Зараз доступна можливість 22 держоргани, але згодом їхній перелік хочуть розширити.

За інформацією Північно-Східного міжрегіонального управління Державної служби з питань праці

додаток

Як діяти роботодавцю, якщо працівника мобілізували по дорозі на роботу / з роботи

Статті за темою

Усі статті за темою

Різниця між дистанційною та надомною роботою та правила її оформлення

Надомна та дистанційна робота залишається актуальною формою організації праці, особливо в умовах воєнного стану та розвитку цифрових технологій. Щоб легко орієнтуватися надомна чи дистанційна робота та оформляти їх правильно, дізнайтеся, що спільного мають ці два види віддаленої роботи та чим саме вони відрізняються.
11760

Аналіз судової практики у трудових спорах

У сфері трудових правовідносин судова практика відіграє важливу роль для формування стабільного правозастосування, захисту прав працівників і роботодавців, а також для тлумачення норм трудового законодавства. В умовах постійного оновлення правової бази України актуальним є ґрунтовний аналіз судової практики у трудових спорах. Яка практика розгляду судами трудових спорів — читайте у статті
2160

Наказ про оголошення простою через відключення світла та тепла

Через військову агресію росії, частина енергетичної інфраструктури України зазнала пошкоджень. Якщо підприємство не може провадити господарську діяльність у повному обсязі через відключення електроенергії та/або теплопостачання, оформіть наказ про простій. Скористайтеся зразком із статті
26456

Графік відпусток: бланк та зразок оформлення

Організація робочого часу є важливою складовою ефективної діяльності будь-якого підприємства чи установи. Для забезпечення чіткої координації роботи персоналу використовується графік роботи працівників, який допомагає розподілити робочі зміни, контролювати відпрацьований час та дотримуватися трудової дисципліни. Правильно оформлений бланк графіка роботи працівників сприяє підвищенню продуктивності праці, уникненню непорозумінь між працівниками та роботодавцем, а також забезпечує виконання вимог трудового законодавства. У статті розглянуто особливості складання бланка графіка роботи працівників, його структуру та основні правила оформлення.
92465

Гарячі запитання

Усі питання і відповіді