В уряді анонсували запуск платформи для відгуків бізнесу на роботу держінституцій

Платформу наразі запускають у бета-режимі

В уряді анонсували запуск платформи для відгуків бізнесу на роботу держінституцій

Мінекономіки повідомило про запуск онлайн-платформи «Пульс». Цей ресурс має стати єдиним цифровим інструментом для прозорих відносин між державою та бізнесом і покращити якість надання послуг державою. 

Моніторинг змін у законодавстві: вересень 2024 року

Портал акумулюватиме оцінки державних послуг підприємцями та їхні відгуки. У разі проблем заявку візьмуть у роботу, щоб виправити ситуацію (відповідь з'явиться в онлайн-кабінеті). Водночас органи влади можна буде і похвалити.

Після аналізу відгуків планують сформувати Індекс задоволеності підприємців (Entrepreneur Satisfaction Score).

Наразі на платформі наявні такі компоненти: 

  • Дашборд — публічна інформаційна панель для прийняття управлінських рішень з ключовими показниками.
  • Вікно для відгуків про взаємодію з державними органами та повідомлення про можливі проблеми.
    Для використання цього сервісу знадобиться пройти авторизацію (електронний підпис, BankID або Дія.Підпис).
  • Особистий кабінет, де можна відстежувати статус та розгляд скарги.
    Тут також наявна опція оцінки процесу опрацювання звернення.

Зараз доступна можливість 22 держоргани, але згодом їхній перелік хочуть розширити.

За інформацією Північно-Східного міжрегіонального управління Державної служби з питань праці

Відновлення бронювання у Дії

Статті за темою

Усі статті за темою

Наказ про оголошення простою через відключення світла та тепла

Через військову агресію росії, частина енергетичної інфраструктури України зазнала пошкоджень. Якщо підприємство не може провадити господарську діяльність у повному обсязі через відключення електроенергії та/або теплопостачання, оформіть наказ про простій. Скористайтеся зразком із статті
19169

Калькулятор стажу — ваш онлайн помічник

Всі експерти редакції колись працювали у кадрових службах, тож знають із власного досвіду, наскільки кропітка і важлива ваша робота. А оскільки колишніх кадровиків не буває, ми раді потішити вас онлайн сервісом, який виконає самотужки частинку вашої роботи. Калькулятор допоможе при розрахунку різних періодів трудового стажу. Просто внесіть необхідні дані.
118791

Калькулятор днів відпустки

Виникли проблеми з тим, як розрахувати кількість відпускних днів? Шукаєте розрахунок днів невикористаної відпустки при звільненні онлайн? Переймаєтесь як розрахувати кількість днів відпустки за фактично відпрацьований час та як порахувати кількість днів невикористаної відпустки? Рішення усіх питань — наш калькулятор відпусток онлайн.
520917

Словник кадровика

Словник кадровика — це збірка спеціалізованих термінів і понять, які використовуються в галузі управління персоналом і кадрового обліку. Докладніше про словник кадровика та використання абревіатур в HR-сфері — у статті.
477

Заява про відстрочку через інвалідність військовозобов’язаного

У статті знайдете зразок заяви на відстрочку від армії для особи з інвалідністю, адже його часто запитують у працівників кадрової служби та HR. Поділіться з персоналом шаблоном заяви та юридичними підказками щодо того, як її складати
33322

Гарячі запитання

Усі питання і відповіді