Електронна черга у ТЦК: Міноборони оприлюднило наказ і відповідний Порядок

⭐ Дізнавайтеся про зміни першими. Додайте «Кадровик-01» в улюблені Google, щоб не пропустити найсвіжіші новини та роз'яснення

Ми вже відібрали головне для вас
Автор
редактор стрічки новин порталу «Кадровик-01»
Передбачена також можливість залишити відгук

Міністерство оборони опублікувало наказ «Про ведення територіальними центрами комплектування та соціальної підтримки прийому громадян із застосуванням системи електронної черги». Документ, зокрема, передбачає забезпечення ТЦК та СП необхідним обладнанням. Кошти на це можуть залучатися не лише з бюджету, а й з інших джерел, не заборонених законодавством (міжнародні, донорські організації).

Передбачено, що електронна черга стане доступною наступного дня після реєстрації відповідного вебсайту у домені "GOV.UA".

Також затверджено Порядок ведення територіальними центрами комплектування та соціальної підтримки прийому громадян із застосуванням системи електронної черги. Згідно з ним, система електронної черги буде безкоштовною та доступною цілодобово.

Реєструючись у системі, можна буде обрати ТЦК та СП, дату і час звернення (одна реєстрація передбачає прийом однієї особи одного питання). Записатися в чергу можна буде як онлайн, так і через термінал у приміщенні ТЦК та СП. Реєстрацію громадян, які самостійно не пройшли її онлайн, так само як і її скасування, здійснюватиме уповноважений працівник ТЦК та СП. Він же може надати консультацію.

Після реєстрації громадянин отримає інформаційне повідомлення або талон.

Приміщення ТЦК та СП, у яких функціонує система електронної черги, будуть облаштовані терміналами та інформаційними табло. Час очікування у черзі може відхилятися від вказаного у талоні не більш ніж 60 хвилин (це відстежує уповноважений працівник). 

З моменту оголошення черги громадянина очікують 5 хвилин. Якщо ж особа не з'явилася, оператор приймає наступну людину. Тому ж, хто пропустив свій номер, дають ще дві години, щоб звернутися до оператора. Після цього реєстрація в системі електронної черги автоматично скасовується.

Особи з інвалідністю мають право на позачергове звернення.

Зверніть увагу: позачерговий прийом може здійснюватися не частіше одного разу на поточний робочий день стосовно кожного питання, з яким звертається відповідний громадянин.

Якщо виникає форс-мажорна ситуація, то прийом громадян призупиняється і потім та продовжується у тій же черговості (можливість реєстрації в системі на цей час теж зупиняється).

Передбачена також можливість залишити відгук на роботу ТЦК та СП.

додаток

Як роботодавцю організувати працю працівників, якщо виробничі та офісні приміщення знищені під час обстрілу

Статті за темою

Усі статті за темою

Різниця між дистанційною та надомною роботою та правила її оформлення

Надомна та дистанційна робота залишається актуальною формою організації праці, особливо в умовах воєнного стану та розвитку цифрових технологій. Щоб легко орієнтуватися надомна чи дистанційна робота та оформляти їх правильно, дізнайтеся, що спільного мають ці два види віддаленої роботи та чим саме вони відрізняються.
11843

Аналіз судової практики у трудових спорах

У сфері трудових правовідносин судова практика відіграє важливу роль для формування стабільного правозастосування, захисту прав працівників і роботодавців, а також для тлумачення норм трудового законодавства. В умовах постійного оновлення правової бази України актуальним є ґрунтовний аналіз судової практики у трудових спорах. Яка практика розгляду судами трудових спорів — читайте у статті
2203

Наказ про оголошення простою через відключення світла та тепла

Через військову агресію росії, частина енергетичної інфраструктури України зазнала пошкоджень. Якщо підприємство не може провадити господарську діяльність у повному обсязі через відключення електроенергії та/або теплопостачання, оформіть наказ про простій. Скористайтеся зразком із статті
26488

Графік відпусток: бланк та зразок оформлення

Організація робочого часу є важливою складовою ефективної діяльності будь-якого підприємства чи установи. Для забезпечення чіткої координації роботи персоналу використовується графік роботи працівників, який допомагає розподілити робочі зміни, контролювати відпрацьований час та дотримуватися трудової дисципліни. Правильно оформлений бланк графіка роботи працівників сприяє підвищенню продуктивності праці, уникненню непорозумінь між працівниками та роботодавцем, а також забезпечує виконання вимог трудового законодавства. У статті розглянуто особливості складання бланка графіка роботи працівників, його структуру та основні правила оформлення.
92553

Гарячі запитання

Усі питання і відповіді