Робота зі скаргами держслужбовців: НАДС опублікувало новий порядок
Підпишіться на Telegram-канал Кадровик-01. Новини! Тримаємо руку на пульсі усіх змін без паніки та зайвої води

Національне агентство України з питань державної служби опублікувало наказ № 73-26 «Про затвердження Порядку роботи зі скаргами державних службовців апарату Національного агентства України з питань державної служби» від 27 травня 2026 р. Документ містить перелік інформації, яка має бути зазначена у скарзі, та встановлює особливості її подання (у письмовому вигляді особисто або рекомендованим поштовим відправленням з описом вкладення).
Передбачено, що строк розгляду розпочинається з дати реєстрації скарги у НАДС. Керівник державної служби зобов'язаний надати держслужбовцю обґрунтовану письмову відповідь не пізніше 20 календарних днів з дня отримання скарги. У разі наявності порушень на керівника покладається обов'язок негайно вжити заходів для їх усунення та відновлення прав держслужбовця.
Також затверджений порядок містить вимоги щодо складу комісії для перевірки фактів у скарзі. Наприклад, до неї не можуть входити особи, безпосередньо пов'язані із автором скарги.
За інформацією Національного агентства України з питань державної служби

