Робота зі скаргами держслужбовців: НАДС опублікувало новий порядок

Блок під заголовком новини 1 Підпишіться на Telegram-канал Кадровик-01. Новини! Тримаємо руку на пульсі усіх змін без паніки та зайвої води

Ми вже відібрали головне для вас
Автор
редактор стрічки новин порталу «Кадровик-01»
Документ визначає зміст звернень та склад комісії

Робота зі скаргами держслужбовців: НАДС опублікувало новий порядок

Національне агентство України з питань державної служби опублікувало наказ № 73-26 «Про затвердження Порядку роботи зі скаргами державних службовців апарату Національного агентства України з питань державної служби» від 27 травня 2026 р. Документ містить перелік інформації, яка має бути зазначена у скарзі, та встановлює особливості її подання (у письмовому вигляді особисто або рекомендованим поштовим відправленням з описом вкладення).

Передбачено, що строк розгляду розпочинається з дати реєстрації скарги у НАДС. Керівник державної служби зобов'язаний надати держслужбовцю обґрунтовану письмову відповідь не пізніше 20 календарних днів з дня отримання скарги. У разі наявності порушень на керівника покладається обов'язок негайно вжити заходів для їх усунення та відновлення прав держслужбовця.

Також затверджений порядок містить вимоги щодо складу комісії для перевірки фактів у скарзі. Наприклад, до неї не можуть входити особи, безпосередньо пов'язані із автором скарги.

За інформацією Національного агентства України з питань державної служби

додаток

Щорічна відпустка: гід для кадровика

Статті за темою

Усі статті за темою

Особова справа державного службовця

Служба управління персоналом державного органу приділяє чимало часу роботі з особовими справами державних службовців. Щоб заощадити час кадровикам, ми підготували перелік документів та порядок ведення особових справ держслужбовців.
56529

Обчислення стажу державної служби

При прийнятті особи на державну службу їй обчислюють стаж державної служби. Цей стаж дає право на встановлення державному службовцю надбавки за вислугу років, надання додаткової оплачуваної відпустки
67178

Особова картка державного службовця

НАДС востаннє змінювало форму особової картки державного службовця у червні 2020 року. Однак особова картка держслужбовця, нова форма якої міститься у статті, до цього часу викликає низку питань. Як заповнювати особову картку держслужбовця? Що має містити заповнена особова картка державного службовця? Відповіді шукайте у статті.
59801

Зразок написання автобіографії

Автобіографія — це документ-життєпис, який особа складає сама про себе. Як правильно написати автобіографію? У якій послідовності? Дізнайтеся зі статті. У пригоді стане бланк автобіографії та зразок написання для держслужбовця
734250

Гарячі запитання

Усі питання і відповіді