Застосування медіації в роботі

Блок під заголовком новини 1 Підпишіться на Telegram-канал Кадровик-01. Новини! Тримаємо руку на пульсі усіх змін без паніки та зайвої води

Ми вже відібрали головне для вас
Детально від БПД

Медіація: основні принципи та де можна застосовувати

Конфлікти різного роду часто переростають у судові справи. Люди не хочуть вирішувати проблему шляхом переговорів, тому що кожен вважає, що саме він має рацію. У таких випадках мирно "розв’язати" конфлікт допоможе медіація.

Працівник та роботодавець тепер можуть врегулювати трудовий спір за допомогою медіації

МЕДІАЦІЯ – спосіб вирішення суперечки шляхом переговорів за участю посередника-медіатора. Медіація корисна у багатьох конфліктах, а зокрема у тих, де є ризик зберегти хороші стосунки та репутацію:

  • сімейних
  • комерційних
  • трудових тощо

Що

Як

Де можна застосовувати медіацію

  • Замість звернення до суду
  • До звернення до суду
  • Під час судового розгляду справи
  • На стадії виконання судового рішення

Основні принципи медіації

  • Рівноправність сторін
  • Добровільність участі
  • Конфіденційність та обмеження доступу до інформації
  • Незалежність та неупередженість медіатора

МЕДІАТОР – це спеціально навчена людина, яка є нейтральною та незалежною до обох сторін конфлікту та допомагає їм врегулювати спір, організовує та проводить медіацію.

У процесі медіації:

  • сторони самостійно приймають рішення, які насамперед спрямовані на задоволення їхніх глибинних потреб та інтересів
  • медіатор не пропонує варіанти і не приймає рішення за учасників

Сфери застосування медіації

  • корпоративне управління
  • примирення потерпілого та правопорушника
  • адміністративні та цивільні спори

Коли застосування медіації доцільне

  • якщо особисті відносини і емоції мають сильний вплив на ситуацію (наприклад, при сімейних, спадкових відносинах)
  • коли потрібно вирішити не лише юридичні питання і Вам необхідне комплексне рішення
  • коли важливо зберегти відносини та/або можливість спілкуватись (наприклад, спілкування з дітьми після розлучення

Медіація не застосовується

  • Коли учасники не приймають принципи медіації
  • Відсутність добровільності
  • У випадках домашнього насильства чи жорстокого поводження з дітьми
  • Зловживання алкоголем чи наркотичними речовинами однією із сторін
  • коли є тиск, погрози, дуже сильний дисбаланс сил
  • Брехня, людина надає неправдиву інформацію
  • Психічні розлади, розумова відсталість

Перебіг медіації

  • Інформаційна зустріч – знайомство з медіатором для того, щоб прийняти рішення щодо участі у цьому процесі
  • Індивідуальні конфіденційні зустрічі медіатора з кожною із сторін для того, щоб підготуватись до переговорів 9спільної зустрічі сторін)
  • Процес медіації – спільні зустрічі. Якщо за певних обставин спільні зустрічі сторін не можливі, медіатор передає інформацію від однієї сторони до іншої (човникова медіація)
  • Обговорення варіантів рішень та закріплення домовленостей

За результатами медіації сторони мають право укласти

  • Угоду, в якій зазначені усі досягнуті сторонами домовленості з визначенням строків та умов їх реалізації, а також права та обов’язки сторін
  • Цивільно-правовий договір, в якому зазначено права і обов’язки учасників щодо окремих питань, з яких досягнуто домовленість
  • Мирову угоду, де викладаються всі досягнуті сторонами домовленості, що стосуються предмету позову

Як скористатися послугою медіації

  • Обрати медіатора, який влаштує обох або самостійно звернутися до Центру медіації, який допоможе залучити другу сторону у процес медіації та запропонує кілька кандидатур медіаторів
  • Обрати медіатора (медіаторів) та укласти Угоду про проведення медіації
  • Якщо справа в суді – звернутись з клопотанням про надання часу для примирення (це можливо на будь-якій стадії судового процесу)

Важливо пам’ятати!

  • Рішення, узгоджене на медіації, може виходити за межі предмету судового спору (позовних вимог)
  • Рішення, прийняте на медіації, має відповідати глибинним інтересам кожного з учасників – це запорука його швидкого та добровільного виконання

Законодавче регулювання медіації

Закон «Про медіацію» від 16 листопада 2021 року.

Формат медіації: онлайн / офлайн

Ви можете звернутись до Української академії медіації (Одеса):

Тел.: +38 093 693 86 56

Обрати самостійно медіатора, скориставшись Реєстром медіаторів – членів НАМУ.

За матеріалами БПД

Військовозобов’язані в кадрах: приймаємо, увільняємо, звільняємо правильно

Статті за темою

Усі статті за темою

Роль кадровика в командній роботі

Успіх будь-якої організації безпосередньо залежить від її найціннішого ресурсу — людей. Командна робота, як форма організації праці, дозволяє досягати синергії, де загальний результат значно перевищує суму індивідуальних зусиль. Проте для створення дієвої команди недостатньо просто зібрати фахівців у межах одного проєкту чи підрозділу. Саме тому досить важлива роль кадровика в командній роботі— HR-фахівця, чия місія полягає у створенні сприятливого середовища для командної взаємодії та розвитку колективу.
116

Психологія конфлікту: чому ми сваримось на роботі

Конфлікт — це зіткнення протилежних інтересів, цінностей, поглядів або потреб. Конфлікти на робочому місці виникають через взаємодію різних особистостей, посадових функцій та очікувань. У цій статті ви знайдете секрети вирішення трудових конфліктів, все про роль кадровика у врегулюванні спорів, а також кадрові політики і уникнення конфліктів у трудовому просторі.
231

Кадрова безпека підприємства

У сучасних умовах глобальної конкуренції та постійних змін на ринку праці, кадрова безпека підприємства набуває все більшого значення для стабільного функціонування будь-якого підприємства. Як кадровику запобігти внутрішнім загрозам та стабільно підтримувати кадрову безпеку на підприємстві — читайте у статті.
246

Калькулятор кількості кадровиків

Управління персоналом є критично важливою складовою ефективної роботи будь-якого підприємства. Відділ кадрів (HR-відділ) не лише веде документацію, а й відповідає за залучення, адаптацію, розвиток і утримання персоналу. Але яка кількість кадровиків потрібна для якісного виконання цих функцій? Допомогти в цьому може калькулятор кількості кадровиків — спеціальний інструмент для розрахунку оптимального складу HR-команди.
15044

День кадровика в Україні

У наш час важко уявити будь-яке підприємство чи установу без людини, яка б підбирала кваліфікованих, здібних працівників та ще й допомагала в адаптації персоналу. Саме зі знайомства з представником кадрової служби починається трудовий шлях кожного працівника. Тому у цій статті ви знайдете все про День кадровика в Україні.
10251

Гарячі запитання

Усі питання і відповіді