ТОП-5 відповідей Мінцифри про послугу для ВПО у Дії

1) Працівник перебуває за кордоном. Чи може отримати довідку?

Внутрішньо переміщена особа (ВПО) — та, що змінила тимчасове місце проживання всередині країни. Для українців за кордоном діють допомоги від тих країн, до яких вони переїхали.

Як оформити статус ВПО та виплати від держави в Дії

2) Після подання заяви в Дії, коли людина отримає довідку ВПО та виплати?

Заява обробляється декілька днів. Після цього довідка з'явиться у заявника у Дії поруч з іншими цифровими документами. Виплати нарахуються, щойно Ощадбанк за поданням Мінсоцполітики перераховує кошти у ваш банк.

3) Чи може скористатися послугою в Дії людина, яка немає ID-картки чи закордонного паспорта в застосунку?

Щоб отримати статус ВПО, у застосунку має відображатися картка платника податків та один із паспортів: ID-картка або закордонний біометричний паспорт. Особисті дані для формування довідки отримуються саме з біометричних паспортів.

4) Якщо працівник має довідку ВПО, чи може він оформити виплату в Дії?

У застосунку можна отримати комплексну послугу: отримання статусу ВПО та виплати. Якщо працівник вже має довідку ВПО, тоді для оформлення допомоги необхідно звернутися в ЦНАП.

5) Якщо не вдалося з першого разу подати заявку?

Якщо особі не вдалося з першого разу подати заявку в Дії та «‎сталася помилка»‎ — це пов’язано з великим навантаженням на державні реєстри. Слід скористатися послугою трохи пізніше.

Джерело: Урядовий портал