Сім порад для ЦНАПів: як приймати документи на відстрочку без помилок

Зміни в порядку оформлення відстрочок

Постановою Кабміну від 24 жовтня 2025 року № 1364 ЦНАПи залучили до процесу прийому документів для оформлення відстрочок. Водночас, підготовка працівників до цих змін, схоже, ще не завершена. Нижче — поради від юриста для співробітників центрів.

1️⃣ Ознайомтесь із нормативними актами, які регулюють нову процедуру:

• Порядок проведення призову громадян на військову службу під час мобілізації (Постанова № 560 від 16 травня 2024 року). Особливо зверніть увагу на пункт 58 та додатки 4 і 5 у редакції, що набуде чинності з 1 листопада.

• Порядок подання через ЦНАП заяв про надання відстрочки (Постанова №1364 від 24 жовтня 2025 року).

2️⃣ Розберіться, який військово-обліковий документ має пред’являти заявник при подачі документів.

3️⃣ Вивчіть правила заповнення заяви. Її форму затверджує Постанова № 1364.

4️⃣ Уточніть перелік необхідних документів. Він наведений у додатку 5 до Постанови № 560. Якщо вказано «один з таких документів» — достатньо подати лише один.

5️⃣ Знайте, які відстрочки можна оформити онлайн. Якщо людина може подати запит через застосунок «Резерв+», порадьте зробити це, але не відмовляйте у прийомі документів, якщо заявник обирає паперову форму.

6️⃣ Не відмовляйте у прийомі документів, навіть якщо пакет неповний. Краще поінформуйте заявника, які документи варто додати, але прийміть заяву, якщо він наполягає.

7️⃣ Приймайте всі подані документи, навіть якщо їх більше, ніж вимагає перелік. Часто це підвищує шанси заявника на позитивне рішення, адже ТЦК може вимагати додаткові матеріали.

За інформацією Telegram-каналу адвоката Дар’ї Тарасенко