Про що роботодавцю варто говорити з працівниками

Ефективна комунікація з працівниками допомагає роботодавцю встановити зрозумілі очікування, оцінювати результати роботи та вчасно помічати проблеми. Експерти виокремили вісім розмов, які варто регулярно проводити з працівниками.

Як кадровику зберегти психологічний ресурс під час війни

Починати радять ще на етапі найму: пояснити кандидату цінності компанії та очікування від майбутньої роботи. Після працевлаштування важливо показати працівнику, як його завдання пов’язані із загальними цілями компанії, та разом визначити конкретні й вимірювані цілі.

Не варто залишати без уваги й хороші результати. Подяка та визнання внеску працівника можуть підтримувати його мотивацію. Окремо варто обговорювати кар’єрні плани, професійні інтереси та навички, які людина хоче розвивати.

Зворотний зв’язок краще давати не лише під час формального оцінювання результатів роботи. Регулярні короткі зустрічі дають змогу обговорити поточні завдання, труднощі та необхідну підтримку. Якщо результати не відповідають очікуванням, працівнику потрібно чітко пояснити, що саме слід покращити та яких результатів від нього очікують.

Важливо, щоб комунікація була двосторонньою. Роботодавцю також варто запитувати працівників, що їм подобається і не подобається в роботі, якої підтримки вони потребують та що може змусити їх задуматися про звільнення.

Мотивація персоналу в умовах війни

Такі питання можна обговорювати під час так званих інтерв’ю на утримання. А якщо працівник уже вирішив звільнитися, вихідна співбесіда допоможе з’ясувати причини такого рішення та побачити проблеми, які роботодавець може виправити для решти команди.

За інформацією Budni