У «Дії» немає документів про освіту: причини та шляхи вирішення

Блок під заголовком новини 1 Підпишіться на Telegram-канал Кадровик-01. Новини! Тримаємо руку на пульсі усіх змін без паніки та зайвої води

Ми вже відібрали головне для вас
Міносвіти розповіло, куди звертатися для виправлення помилок

У «Дії» немає документів про освіту: причини та шляхи вирішення

Міністерство освіти і науки навело перелік причини, через які користувачі можуть не знайти своїх електронних документів про освіту в застосунку «Дія». 

Проблема може полягати у тому, що: 

  • Документ є в реєстрі Єдиної державної електронної бази з питань освіти (ЄДЕБО), але не підтягнувся у застосунок через розбіжності у номері РНОКПП.
    Варто звернутися до закладу освіти, який видав документ, за оновленням даних. 
  • Інформація є, але вона некоректна або неповна.
    Варто так само звернутися до закладу освіти для виправлення.
  • В даті народження наявні помилки
    Варто: 
    • звернутися зі сканкопіями документа, що посвідчує особу, і документа про освіту до закладу освіти;
    • написати на пошту держпідприємства «ІНФОРЕСУРС» ([email protected]) із накладанням КЕП.

Водночас не забувайте, що деякі документи й не повинні з'являтися у застосунку. Зокрема, це інформація про наукові ступені та звання та про випускників військових закладів освіти. Також не відображаються дипломи про перепідготовку до 1 січня 2016 та документи до 2000 року, видані поліграфічним способом.

За інформацією Міністерства освіти і науки України

додаток

Зміни у лімітах на бронювання у 2026 році

Статті за темою

Усі статті за темою

Електронний документообіг: від створення до зберігання документів підприємства

Цифровізація бізнес-процесів є невід’ємною частиною розвитку сучасних підприємств. Одним із ключових елементів цього процесу є електронний документообіг, який охоплює всі етапи роботи з документами — від їх створення до архівного зберігання. Тож у цій статті ви знайдете відповіді на всі актуальні питання про електронні документи та електронний документообіг, закон України, що регулює це питання та особливості формування і зберігання електронних документів.
39801

Оформлення заяви в електронній формі

Для підвищення ефективності та оперативності роботи, зокрема використовують трафаретні форми документів. Як оформлювати заяви в електронній формі? Розказуємо порядок та показуємо зразок.
34623

Електронні документи та електронний підпис

Електронні документи дедалі частіше замінюють паперові носії, забезпечуючи оперативність обміну інформацією, зручність зберігання та економію ресурсів. Водночас їх широке використання потребує надійних механізмів ідентифікації автора та підтвердження автентичності й цілісності інформації, що зумовлює ключову роль електронного підпису. У статті Ви знайдете відповіді на питання: як зробити електронний підпис, як накласти електронний підпис на документ, які особливості зберігання електронних документів
8671

Як технічно організувати дистанційну роботу

Більшість підприємств працюють в особливому режимі. Щоб запобігти поширенню інфекційного захворювання, багатьох працівників перевели на віддалену роботу. Які сервіси допоможуть налагодити роботу з дому, — з’ясуєте у статті.
5019

Гарячі запитання

Усі питання і відповіді